Mengatasi Error WhatsApp, Timezone, & Crash Aplikasi: Panduan Lengkap

Kesimpulan Masalah dan Solusinya

Masalah yang Terjadi:

1. Error 414 Request-URI Too Large

• Penyebab: Aplikasi WhatsApp menggunakan metode GET untuk mengirim notifikasi. Ketika pesan WhatsApp sangat panjang (berisi detail banyak ONU yang bermasalah), URL menjadi terlalu panjang dan server WhatsApp menolak dengan error 414.
• Dampak: Notifikasi WhatsApp gagal terkirim, monitoring tetap jalan tapi tidak ada pemberitahuan.

2. Masalah Timezone

• Penyebab: Aplikasi menggunakan datetime.utcnow() yang selalu menampilkan waktu UTC, padahal server sudah di-set ke timezone Jakarta (+7).
• Dampak: Waktu di dashboard dan log menampilkan waktu yang salah (7 jam lebih cepat).

3. Indentation Error

• Penyebab: Ada kesalahan penulisan kode di file multi_monitor.py pada baris 76-77 dimana statement if tidak diikuti dengan blok kode yang benar.
• Dampak: Aplikasi crash tidak bisa dibuka sama sekali.

Solusi yang Diterapkan:

1. Perbaikan WhatsApp (Error 414)

• Solusi: Mengubah metode pengiriman dari GET ke POST
• Cara Kerja: Pesan dikirim sebagai data POST body, bukan URL parameter
• Tambahan: Membatasi panjang pesan maksimal 4000 karakter dan memprioritaskan informasi penting
• Hasil: WhatsApp bisa mengirim pesan panjang tanpa error

2. Perbaikan Timezone

• Solusi: Membuat sistem timezone khusus Jakarta
• Cara Kerja:
• Membuat file timezone_fix.py dengan fungsi jakarta_now_naive()
• Mengganti semua datetime.utcnow() dengan jakarta_now_naive()
• Set environment timezone ke Asia/Jakarta
• Hasil: Semua waktu di aplikasi sekarang menampilkan waktu Jakarta yang benar

3. Perbaikan Code Error

• Solusi: Memperbaiki indentasi dan struktur kode
• Cara Kerja: Memastikan setiap if statement memiliki blok kode yang benar
• Hasil: Aplikasi bisa berjalan normal tanpa crash

Dampak Setelah Perbaikan:

Sebelum Perbaikan:

• WhatsApp notifikasi sering gagal jika ada banyak masalah
• Waktu ditampilkan salah (UTC bukan Jakarta)
• Aplikasi crash karena syntax error

Setelah Perbaikan:

• WhatsApp notifikasi selalu berhasil terkirim
• Waktu ditampilkan benar sesuai timezone Jakarta
• Aplikasi berjalan stabil tanpa error
• Pesan WhatsApp lebih ringkas dan informatif
• Semua fungsi aplikasi tetap lengkap dan bekerja normal

Cara Mencegah Masalah Serupa:

1. Testing WhatsApp dengan Data Besar: Selalu test notifikasi dengan banyak ONU bermasalah
2. Konsistensi Timezone: Selalu gunakan fungsi timezone yang sudah dibuat, jangan campur dengan datetime biasa
3. Code Review: Selalu cek indentasi dan syntax sebelum deploy
4. Monitoring Log: Pantau log aplikasi secara berkala untuk deteksi error dini

Perbaikan ini memastikan sistem monitoring OLT berjalan stabil, reliable, dan menampilkan informasi dengan waktu yang akurat sesuai lokasi server di Indonesia.